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減負提升基層派出所戰斗力
發布時間:2019-06-06 09:52 星期四
來源:法制日報--法制網

□ 秦平

多年來,“有困難找民警”深入人心,很多人在遇到麻煩時的第一選擇往往是報警。110這個公眾熟知的電話號碼給了人們強烈的安全感和信任感,既拉近了警民關系,又體現了公安機關以人民為中心的執法理念。

然而,人們對110的過度依賴,甚至是濫用,也讓110陷入了尷尬的境地。不久前,北京市延慶區110報警中心接到報警稱,某條路中間有個大坑,有騎車人掉進坑里生死不明。雖然了解那個路段的民警不相信那里有大坑,但本著對人民負責的精神,民警還是趕了過去。結果發現那里根本沒什么大坑,只是為了修路而挖的一個不足10厘米深的小溝,騎車人騎得太快沒注意到路面情況摔倒了,一時間摔懵了沒起來。等民警到達現場時,騎車人已無大礙。

像類似的報警各地110每天要接到無數個,內容五花八門:貓上樹、狗跳墻、兩口子吵架、婆媳不和、鄰里糾紛、孩子不聽話,更有甚者,有的無聊騷擾也糾纏不休……2018年,某地公安分局曾作過統計,當地110全年接了10萬余個報警電話,超過7成都是非警情類報警。

非警情類報警既占用了110報警資源,使真正的緊急報警電話打不進來,可能造成嚴重后果;同時也占用了相當的警力,在警力本來就有限的情況下,很多民警陷入非警務工作中,  正常工作受到影響。因此,一段時間以來,減少民警的非警務工作,為基層民警減負的呼聲越來越高。

日前,公安部出臺了《為公安派出所減負10項措施》,其中“有效分流非警務類報警求助事項”的提法引發了輿論關注。

為基層民警減負,為110減負,并不是說對群眾非警務類報警求助就置之不理了。事實上,一些群眾的報警求助雖然不涉及警務工作,但也事關人民群眾的切身利益,如果不能及時有效處置,也可能會轉化為警情。對于非警務類報警求助不能簡單地一推了之,只是這些求助應當有效地分流給其他部門處理。比如家庭或者鄰里糾紛,可以由當地的人民調解機構來處理,而城市建設、市政管理的問題則應該由城管部門解決。

分流非警務類報警求助事項,把寶貴的警力資源用在最恰當的地方是對民警的愛護和保護。一段時間以來,過度使用警力,把大量民警投入到非警務工作中,導致很多民警處于五加二、白加黑的工作狀態,顧不上身體和家庭。一些民警積勞成疾,甚至累倒在工作崗位上……

習近平總書記在今年中央政法工作會議上談到政法隊伍建設時指出,“要給予特殊的關愛,做到政治上激勵、工作上鼓勁、待遇上保障、人文上關懷,千方百計幫助解決各種實際困難,讓干警安身、安心、安業”。也正因為如此,公安部把分流非警務類報警求助事項作為派出所減負的重要內容。

為基層減負、分流非警務類報警求助事項是當前公安工作專業化、科學化、現代化的必然要求,也是提升基層派出所戰斗力的現實需要。減負、分流體現的是基層公安工作的求實與創新,體現的是對于公安執法為民理念更加精準地理解和實踐。相信隨著為基層減負、分流,公安基層派出所的戰斗力將大大提升,其工作質量和效能也隨之提高,公安執法為民理念勢必將體現得更加準確、更加充分。

責任編輯:趙穎
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